Qui sommes-nous ?

La marque française qui rend le vélo électrique accessible avec un service 100 % France 🇫🇷

NOTRE HISTOIRE

Voltira est née d'une conviction simple : le vélo électrique peut transformer la mobilité du quotidien en France, à condition d'être fiable, accessible et bien accompagné.

Nous sommes une entreprise française installée à Meung-sur-Loire (45). Notre mission : sélectionner des vélos électriques qui tiennent dans la durée, à un prix juste, et offrir derrière chaque achat un vrai accompagnement humain depuis le conseil avant achat jusqu'au SAV.

Pour ça, nous nous appuyons sur un partenaire qui cumule plus de 18 ans d'expérience dans la conception et la production de vélos électriques : moteurs brushless éprouvés, batteries lithium longue durée, transmissions Shimano, freins à disque.

Concrètement : nous sélectionnons les modèles adaptés au marché français, nous stockons en Europe (livraison 7 à 11 jours), nous gérons le SAV depuis la France et nous accompagnons chaque client avant et après l'achat.

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Parce que nous ne sommes pas un simple vendeur. Nous sélectionnons chaque modèle avant de le proposer, nous stockons en Europe pour livrer sous 7 à 11 jours, nous gérons le SAV depuis la France avec une réponse sous 24/48h par mail, et nous offrons une garantie 2 ans étendue sur l'ensemble des composants : cadre, moteur, batterie, contrôleur, chargeur, fourche, freins et transmission avec une extension en option.

Chaque vélo est équipé de composants de marque reconnus (dérailleur Shimano, freins à disque, batterie lithium haute densité) et les pièces détachées d'usure (plaquettes, chambres à air, câbles, pneus) sont disponibles à la demande. Le paiement en 3× ou 4× sans frais avec Klarna et la livraison gratuite en France métropolitaine garantissent un service rapide et sécurisé.

NOTRE GAMME

Notre catalogue couvre quatre grandes familles d'usage :

- Vélos de ville : cadre confortable, position relevée, garde-boue et porte-bagages intégrés. Idéal pour les trajets quotidiens.
- Fatbikes : pneus larges 4 pouces, motorisation puissante. Polyvalence tout-terrain (sable, neige, sentiers).
- Vélos pliants : compacts et légers, parfaits pour le train, le coffre ou l'appartement.
- Vélos de route : légèreté, autonomie 80-120 km, transmission Shimano multi-vitesses pour les longues distances.

LIVRAISON

La livraison est gratuite en France métropolitaine et prend en moyenne 7 à 11 jours ouvrés (2 à 4 jours de préparation + 5 à 7 jours d'acheminement).

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.

Chaque vélo est emballé dans un carton renforcé avec protections en mousse pour garantir une réception en parfait état.

NOS ENGAGEMENTS

- Livraison gratuite en France métropolitaine
- SAV basé en France, réponse sous 24/48h, 6j/7 de 9h à 19h
- Garantie 2 an sur cadre, moteur, batterie, contrôleur, chargeur, fourche, freins et transmission
- Extension de garantie disponible en option
- Garantie légale de conformité 2 ans applicable en complément
- Pièces détachées disponibles et compatibles avec les standards du marché
- Paiement sécurisé : CB, PayPal, Klarna 3× ou 4× sans frais

CONTACTEZ-NOUS

E-mail : contact@voltira-ebike.com
Téléphone : 06 68 96 13 40
Horaires : 6j/7 de 9h à 19h